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quinta-feira, 11 de agosto de 2022

COMUNICADO: Feriado 15 de Agosto

 Comunicado referente ao feriado 15 de Agosto

Caros colaboradores,

 Informamos sobre as próximas restrições devido ao feriado correspondente na segunda-feira, 15 de agosto, que acontecerá no Laboratório Central de Barcelona:

-  O laboratório permanecerá fechado, portanto, amostras de análises clínicas de rotina não serão recebidas ou processadas.

- A área de Atendimento e Suporte ao Cliente oferecerá atendimento das 08h00 às 21h00.


quinta-feira, 31 de março de 2022

Comunicado referente aos feriados

  Comunicado referente aos feriados


Prezado cliente, recomendamos que leve em consideração as informações a seguir para as datas indicadas:

- O departamento de Customer Service oferecerá o serviço em horários das 8h às 22h, nos dias 14 a 17 de abril

TESTE

AMOSTRAS NÃO SERÃO RECEBIDAS NO PERÍODO ABAIXO

 Neobona

14 - 18 de Abril



- Após este período, a recepção das amostras será normalizada de acordo com os dias estabelecidos no setor técnico. 

- Para mais informações, não hesite em nos contatar.

quinta-feira, 28 de outubro de 2021

COMUNICADO: FERIADO 2021

 Caros colegas e colaboradores,

 

No calendário indicamos os feriados nacionais dos próximos meses. Nos dias designados não será possível encaminhar ou entregar amostras no aeroporto.


Segunda-feira

Terça-feira

Quarta-feira

Quinta-feira

Sexta-feira

Sábado

Dominco

OUTUBRO

 

 

 

 

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NOVEMBRO

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DEZEMBRO

 

 

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Lembre-se que o processo e / ou recebimento de alguns exames pode ser afetado nos dias anteriores ou posteriores aos indicados. Essas informações serão fornecidas conforme a data se aproxima.

 É aconselhável programar os embarques para que a chegada a Espanha seja 2 dias antes do feriado.

quinta-feira, 25 de março de 2021

Comunicado referente aos feriados

 Comunicado referente aos feriados


Prezado cliente, recomendamos que leve em consideração as informações a seguir para as datas indicadas:

  • O departamento de Customer Service oferecerá o serviço em horários regulares, exceto nos dias 2 e 5 de abril, cujo horário será das 8h às 20h.

TESTE

AMOSTRAS NÃO SERÃO RECEBIDAS NO PERÍODO ABAIXO 

 Soro Autólogo
As amostras não serão aceitas até novo aviso

NeoBona
2-5 Abril


- Após este período, a recepção das amostras será normalizada de acordo com os dias estabelecidos no setor técnico. 

- Além disso, podem ocorrer mudanças na montagem de algumas determinações, respeitando, sempre que possível, o prazo máximo de entrega.  

- O período de entrega será mantido nos casos nos quais seja necessário o processamento urgente da amostra.

- Para mais informações, não hesite em nos contatar.

quarta-feira, 2 de dezembro de 2020

Comunicado referente aos feriados 8, 25, 26 de Dezembro, 1 e 6 de Janeiro


Prezado cliente,

Devido ao período de feriados das festas de Natal, informamos que nossas instalações estarão fechadas nos dias 25 de dezembro, 1 e 6 de janeiro.

Referente a recepção e análise de amostras correspondentes a PCR para SARS-COV-2, o processo seguirá de forma habitual e mantendo os prazos de entrega para os exames os dias 8, 26 de dezembro e 2 de janeiro.

As amostras recebidas nos dias 24, 31 de dezembro e 5 de janeiro serão finalizadas no mesmo dia.

Além disso, podem ocorrer mudanças na montagem de algumas determinações, respeitando o prazo máximo de entrega.  

O período de entrega será mantido nos casos nos quais seja necessário o processamento urgente da amostra.

Após este período, a recepção das amostras será normalizada de acordo com os dias estabelecidos no setor técnico. 

 Recomendamos que leve em consideração as informações a seguir para as datas indicadas:


Teste

AMOSTRAS NÃO SERÃO RECEBIDAS NO PERÍODO

Test de Neobona

5, 6, 8, 25, 26 de dezembro

1, 2, 6 janeiro

Soro Autólogo

7  dezembro

24, 31 dezembro

5 janeiro

 

Para mais informações, não hesite em nos contatar.

quarta-feira, 7 de outubro de 2020

Comunicado referente ao feriado 12 Outubro

 Prezado cliente, recomendamos que leve em consideração as informações a seguir para as datas indicadas:


Referente a recepção e análise de amostras correspondentes a sorologia e PCR para SARS-COV-2, o processo seguirá de forma habitual e mantendo os prazos de entrega para os exames.

Além disso, podem ocorrer mudanças na montagem de algumas determinações, respeitando o prazo máximo de entrega.  

O período de entrega será mantido nos casos nos quais seja necessário o processamento urgente da amostra.

Após este período, a recepção das amostras será normalizada de acordo com os dias estabelecidos no setor técnico. 



Teste

AMOSTRAS NÃO SERÃO RECEBIDAS NO PERÍODO

Test de Neobona

9 e 12 de Outubro

Suero Autólogo

9 e 12 de Outubro

 

Para mais informações, não hesite em nos contatar.

quinta-feira, 3 de setembro de 2020

Comunicado referente aos feriados 11 e 24 de Setembro

 

Prezado cliente, recomendamos que leve em consideração as informações a seguir para as datas indicadas:

Referente a recepção e análise de amostras correspondentes a sorologia e PCR para SARS-COV-2, o processo seguirá de forma habitual e mantendo os prazos de entrega para os exames.

Além disso, podem ocorrer mudanças na montagem de algumas determinações, respeitando o prazo máximo de entrega.  

O período de entrega será mantido nos casos nos quais seja necessário o processamento urgente da amostra.

Após este período, a recepção das amostras será normalizada de acordo com os dias estabelecidos no setor técnico. 



Teste

AMOSTRAS NÃO SERÃO RECEBIDAS NO PERÍODO

Test de Neobona

11 e 24 de Setembro

Suero Autólogo

11 e 24 de Setembro

 

Para mais informações, não hesite em nos contatar.

quinta-feira, 28 de maio de 2020

Comunicado referente ao feriado 1 de Junho

Comunicado referente ao feriado 1 de Junho

Prezado cliente, recomendamos que leve em consideração as informações a seguir para as datas indicadas:

  • O departamento de Customer Service oferecerá o serviço em horários regulares.
  • Referente a recepção e análise de amostras correspondentes a sorologia e PCR para SARS-COV-2, o processo seguirá de forma habitual e mantendo os prazos de entrega para os exames.

TESTE

AMOSTRAS NÃO SERÃO RECEBIDAS NO PERÍODO ABAIXO 

 Soro Autólogo
As amostras não serão aceitas até novo aviso

NeoBona
1 de Junho


- Após este período, a recepção das amostras será normalizada de acordo com os dias estabelecidos no setor técnico. 

- Além disso, podem ocorrer mudanças na montagem de algumas determinações, respeitando o prazo máximo de entrega.  

- O período de entrega será mantido nos casos nos quais seja necessário o processamento urgente da amostra.

- Para mais informações, não hesite em nos contatar.

segunda-feira, 16 de março de 2020

Comunicado referente ao feriado da Páscoa (9 - 13 de Abril)

Comunicado referente ao feriado da Páscoa (9 - 13 de Abril)

Prezado cliente, recomendamos que leve em consideração as informações a seguir para as datas indicadas:

TESTE

AMOSTRAS NÃO SERÃO RECEBIDAS NO PERÍODO ABAIXO 


 Soro Autólogo

9 a 13 de Abril

NeoBona

10 a 13 de Abril

ESTUDO DA MICROBIOTA INTESTINAL
8 a 13 de Abril

- Após este período, a recepção das amostras será normalizada de acordo com os dias estabelecidos no setor técnico. 


- Além disso, podem ocorrer mudanças na montagem de algumas determinações, respeitando o prazo máximo de entrega.  

- O período de entrega será mantido nos casos nos quais seja necessário o processamento urgente da amostra.

- Para mais informações, não hesite em nos contatar.

quarta-feira, 27 de novembro de 2019

Comunicado referente ao feriado 25-26 de Dezembro & 1 de Janeiro

Comunicado referente ao feriado 25-26 de Dezembro & 1 de Janeiro

Prezado cliente, recomendamos que leve em consideração as informações a seguir para as datas indicadas:

TESTE

AMOSTRAS NÃO SERÃO RECEBIDAS NO PERÍODO ABAIXO 


 Soro Autólogo

De 5 a 6 de Dezembro
24 a 29 de Dezembro
31 de Dezembro a  6 de Janeiro

NeoBona

 6 - 25 - 26 de Dezembro
de 1 a 6 de Janeiro

ESTUDO DA MICROBIOTA INTESTINAL
De 4 a 8 de Dezembro
24 a 29 de Dezembro
31 de Dezembro a  6 de Janeiro

- Após este período, a recepção das amostras será normalizada de acordo com os dias estabelecidos no setor técnico. 


- Além disso, podem ocorrer mudanças na montagem de algumas determinações, respeitando o prazo máximo de entrega.  

- O período de entrega será mantido nos casos nos quais seja necessário o processamento urgente da amostra.

- Para mais informações, não hesite em nos contatar.